Privacybeleid

1. Welke gegevens we verzamelen

Wanneer je contact opneemt via onze website of telefoon kunnen we deze gegevens verwerken:

• Identificatiegegevens zoals naam
• Contactgegevens zoals e-mail en telefoon
• Inhoud van je bericht en relevante details over de werken
• Technische gegevens die nodig zijn om de site te laten werken

2. Waarom we deze gegevens verwerken

• Om je vraag te beantwoorden
• Om een offerte op te maken of een afspraak te plannen
• Om onze dienstverlening uit te voeren
• Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, onder meer facturatie

3. Formulieren en Formspree

Als je een formulier invult, gebruiken we Formspree om je bericht technisch te verwerken en door te sturen. Formspree werkt als verwerker.

4. Internationale doorgifte

Formspree kan gegevens verwerken buiten de Europese Economische Ruimte. We gebruiken deze dienst enkel om formulierberichten te ontvangen en te beantwoorden.

5. Rechtsgrond

We verwerken je gegevens op basis van één of meerdere rechtsgronden:

• Jouw toestemming wanneer je zelf gegevens invult
• De uitvoering van een overeenkomst of precontractuele stappen, zoals een offerteaanvraag
• Wettelijke verplichtingen, zoals boekhouding
• Gerechtvaardigd belang, bijvoorbeeld basisbeveiliging en opvolging van aanvragen

6. Bewaartermijn

We bewaren gegevens niet langer dan nodig. Offerte en klantgegevens kunnen langer bewaard worden om wettelijke redenen, zoals boekhouding.

7. Delen met derden

We delen gegevens enkel wanneer dit nodig is voor de dienstverlening, of wanneer dit wettelijk verplicht is. We verkopen je gegevens niet.

8. Cookies en marketing

We gebruiken momenteel enkel noodzakelijke cookies. Marketing cookies voor Google Ads of Meta komen enkel na toestemming via de cookie instellingen.

9. Jouw rechten

Je kan je gegevens inkijken, laten verbeteren, laten verwijderen, bezwaar maken of een beperking vragen. Je kan ook vragen om je gegevens over te dragen wanneer van toepassing.

10. Contact

Wil je een verzoek indienen. Neem contact op via de contactgegevens op de website. Je kan ook een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit als je vindt dat je rechten geschonden zijn.